Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher halten wir uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten erheben wir nur im technisch notwendigen Umfang. Die nachfolgenden Erklärungen geben Ihnen Aufschluss darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir haben einen Dienstleister, die Novalnet AG, mit der Abwicklung der Zahlungen (Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnung und Sofortüberweisung) beauftragt. Zu diesem Zweck benötigt die Novalnet AG bestimmte, u.a. persönliche Informationen von Ihnen. Dabei handelt es sich um Ihren Namen und Ihre Anschrift, Kontonummer und Bankleitzahl oder Kreditkartennummer (einschließlich Gültigkeitszeitraum), Rechnungsbetrag und Währung sowie die Transaktionsnummer. Die Novalnet AG darf diese Informationen zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verwenden und an uns weitergeben. Sie ist verpflichtet, die Informationen gemäß den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
Für den Versand der von Ihnen bestellten Waren geben wir Ihre Lieferanschrift an unsere Versanddienstleister weiter. Diese speichern die entsprechenden Daten nur, sofern es zu Ausführung des Lieferauftrags unumgänglich ist. Eine Weitergabe erfolgt nicht.
Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten
Im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes haben Sie jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sofern der Löschung gesetzliche, vertragliche, handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder Gründe entgegenstehen, erfolgt anstelle einer Löschung eine Sperrung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns auf Wunsch per eMail (info@computerhaus.org), Telefon 0211 22038414 oder Telefax 0211 22038413.
Externe Links und fremde Inhalte
Die Inhalte dieser Domain wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch übernehmen wir keine Garantie für Aktualität und Vollständigkeit. Verantwortlich sind wir nur für eigene Inhalte, nicht aber für fremde Inhalte. Für weiterführende Informationen finden Sie bei uns zahlreiche Links, die auf Webseiten Dritter verweisen. Alle externen Links haben wir auf rechtswidrige Inhalte überprüft und zum jeweiligen Zeitpunkt waren solche nicht erkennbar. Bezüglich fremder Inhalte besteht keine allgemeine Überwachungs- und Prüfungspflicht. Bei Kenntnis rechtswidriger Inhalte überprüfen wir diese sofort und werden sie gegebenenfalls unverzüglich entfernen. Externe Links öffnen sich immer in einem neuen Browser-Fenster.
Cookies
Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Newsletter
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.
Anonyme Datenverarbeitung
Wir erheben und speichern in den Logfiles unseres Webservers nur die Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind: Betriebssystem, Browser-Typ/-Version, Name Ihres Internet Service Providers, Uhrzeit der Server-Anfrage, Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL), und Webseiten, die Sie bei uns besuchen.
Von Ihnen eingesandte oder zugänglich gemachte Daten
Im Rahmen unserer Servicedienstleistungen bieten wir Ihnen an, Ihren PC oder tragbaren Computer (im folgenden „Rechner“ genannt) an uns zu senden. Damit einher geht oft auch die Einsendung Ihrer Festplatte(n) und die darauf gespeicherten Daten. Um uns und Sie vor Schäden während Wartungs- oder Reparaturmaßnahmen zu schützen, wird im ersten Schritt eine Sicherheitskopie (Backup) Ihrer Daten erstellt. Dies ist nötig, um im Falle eines technischen Problems Ihre Daten wiederherstellen zu können.
Backups werden nur hausintern gespeichert und verschlüsselt. Der Zugriff von Dritten ist durch technische Sicherheitsmaßnahmen (Firewall; Verschlüsselung etc.) gesichert.
Sobald alle von Ihnen beauftragten Leistungen an Ihrem Rechner ausgeführt wurden und Sie die Leistungen abgenommen haben, werden sämtliche Backups vernichtet.
Bei Fernwartungen erlangen wir Zugriff auf Ihren Rechner. Das hierbei verwendete Programm (Netviewer) ermöglicht diesen Zugriff. Eine Fernwartungssitzung findet normalerweise parallel zu einem Telefonat statt, sodass Sie jederzeit erfahren und erfragen können, was gerade passiert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Fernwartungssitzung zu unterbrechen und können jederzeit beobachten, was getan wird.
Informationen, die wir im Rahmen einer solchen Fernwartung erhalten, werden nicht gespeichert oder weiterverwendet.
Erfassung statistischer Daten
Um unser Angebot verbessern zu können, erheben wir statistische Daten über die Nutzung des Shops. Dazu verwenden wir den Dienst Google Analytics. Es ist sichergestellt, dass keine personenbezogenen Daten übertragen werden. Google verpflichtet uns zur Wiedergabe der folgenden Erklärung:
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